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五星好評
張家界旅游集團股份有限公司（簡稱“張旅集團”，股票代碼：000430）成立于1992年，主要從事旅游資源開發(fā)、旅游基礎設施建設、旅游配套服務及與旅游有關的高科技開發(fā)業(yè)務，以及提供證券投資咨詢服務。公司擁有8家成員公司，員工1100余人。業(yè)務涉及景區(qū)經營，道路、索道、游船、觀光電車運輸及旅行社、旅游酒店、張家界禮物等領域，覆蓋旅游產業(yè)鏈前端吃、住、行、游、購、娛等旅游要素，屬國有控股綜合型旅游企業(yè)。
張旅集團自重組以來，不斷完善法人治理結構，健全內控管理制度，推行國家質量標準化體系，促進旅游安全和服務的精細化管理，形成了具有自身特色的經營管理文化。公司擁有較完善SOP/STP/SMP制度系統(tǒng)、規(guī)范的財務管理系統(tǒng)、成熟的市場開發(fā)系統(tǒng)、先進的人力資源開發(fā)系統(tǒng)、健全的戰(zhàn)略績效考核系統(tǒng)及內控系統(tǒng)。
面對旅游市場發(fā)展新趨勢，作為湖南省旅游龍頭企業(yè)之一，張旅集團將嚴格遵循市場經濟和旅游產業(yè)規(guī)律運作，以市場為導向，多元化經營，努力探索科學經營管理模式，構建不斷完善和多元化產業(yè)鏈聯(lián)合體，打造完整服務體系；秉承“創(chuàng)造和保護文化”、“可持續(xù)發(fā)展”理念，不斷充實和豐富經營項目人性化內涵，致力于國際旅游精品線路營建和民族文化神韻展現(xiàn)，以期吸引更廣大的中外游客。
