電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰(zhàn)略咨詢、電子商務渠道規(guī)劃、電子商務平臺設計與建設、電子商務網(wǎng)站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃等方面內容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務業(yè)務的增長。
1、商城代申請或平臺建設
根據(jù)企業(yè)的需求,在淘寶內建旗艦店、申請?zhí)熵埳坛堑龋蛘呓ⅹ毩⒌腂2C電子商務平臺。
2、產品拍攝上傳
專業(yè)攝影棚和攝影師。提供產品場景圖、模特圖、產品使用圖、產品搭配圖、外景圖、細節(jié)圖和商品上架銷售。
3、商城裝修設計
根據(jù)品牌風格和文案策劃進行首頁設計,欄目設計、活動設計、產品內頁設計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改。
4、商城運營推廣
店長根據(jù)年度計劃和月度計劃,對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃,結合商城站內推廣和站外綜合資源推廣。
5、客服銷售體系
經驗豐富的客服團隊實時在線看店,提供7*24小時在線導購服務,實時監(jiān)控服務過程和及時回答客戶問題。
6、物流訂單管理
結合先進的供應商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。
7、網(wǎng)絡分銷托管
通過與企業(yè)的溝通,結合企業(yè)的實際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結合企業(yè)商品的特性,進行有效的分銷渠道資源篩選,并制定相對應的分銷價格和相應的市場策略。