歡迎您與麥知網(wǎng)簽署本《用戶隱私協(xié)議》（下稱"本協(xié)議"）并使用麥知網(wǎng)（定義見下文）服務
隱私協(xié)議
重要提示
您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息安全的重要性，我們將會按照法律法規(guī)要求，采取安全保護措施保護您的個人信息安全。鑒此，麥知（或簡稱“我們”）制定本《隱私權政策》并提醒您：
本政策適用于麥知的各項服務或產品。如我們及關聯(lián)公司（范圍詳見定義部分）提供了服務或產品但未設獨立隱私權政策的，則本政策同樣適用于該部分服務或產品。我們及關聯(lián)公司就其向您提供的產品或服務單獨設立隱私權政策的，則相應產品或服務適用該相應的隱私權政策。
請您注意，本政策不適用于以下情況：
1、通過我們的服務或產品接入的第三方服務（包括任何第三方網(wǎng)站）收集的信息；
2、通過在我們的服務或產品中進行廣告服務的其他公司或機構所收集的信息。
請您在使用麥知各項服務或產品前，務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。在任何情況下，您的使用行為將被視為對本政策全部內容的認可。
如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策提供的各種聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
第一部分 定義
麥知：指麥知下的所有網(wǎng)站、公眾號、APP以及小程序等。
注冊地址：浙江省桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展大道133號（烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)園）
常用辦公地址：浙江省桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展大道133號（烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)園）
相關負責人：400-698-7588
用戶：指選擇麥知網(wǎng)站并進行知識產權相關服務的一類人。
第二部分 隱私權政策
本隱私權政策部分將幫助您了解以下內容：
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、我們如何保護您的個人信息
五、您如何管理您的個人信息
六、我們如何處理未成年人的個人信息
七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
八、本政策如何更新
九、如何聯(lián)系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
為給您提供合法有效的服務，在您使用麥知時，我們可能會收集和使用您的個人信息：
（一）為您提供注冊功能
您可能需要注冊一個賬戶，以便于我們?yōu)槟峁┓?。當您注冊時，請您至少提供手機號碼、密碼/驗證碼，我們將通過發(fā)送短信驗證碼的方式驗證您的身份是否有效。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務，您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
您的登錄名包括但不限于您的手機號、郵箱賬號、用戶名，您可以完善昵稱、密碼、頭像、聯(lián)系地址、出生日期等相關信息，補充這些“賬戶信息”將有助于我們?yōu)槟峁└邆€性化的服務。
您可能需要向我們提供真實姓名和有效身份證件（包括但不限于身份證、醫(yī)?？ā⒆o照）的號碼和復印件、生物識別特征（靜態(tài)或動態(tài)的面部特征），以便于我們進行實名（實人）認證。如果您不提供這些信息，可能會影響您對麥知部分核心業(yè)務功能的正常使用，但不會影響您進行基本的瀏覽、搜索。
授權登錄：您注冊麥知賬戶后，我們可能經(jīng)您同意后向我們的關聯(lián)公司共享您的賬戶信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），您可通過同一賬號在我們提供的鏈接入口使用我們關聯(lián)公司提供的服務或產品。此外，我們可能從第三方獲取您授權共享的第三方賬戶信息（如頭像、昵稱、聯(lián)系方式等），并將您的第三方賬戶與您的麥知賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用麥知的服務或產品。我們將依據(jù)與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個人信息。
（二）為您提供產品/服務信息展示
為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、了解產品適配性、識別賬號異常狀態(tài)，預防交易和資金風險，最終保障向您提供安全穩(wěn)定的服務，我們可能會收集關于您使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯(lián)，這些信息包括：
設備信息：我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息（例如設備型號、操作系統(tǒng)版本、設備設置、國際移動設備識別碼、唯一設備標識符等軟硬件特征信息）、設備所在位置相關信息（例如網(wǎng)絡設備硬件地址、IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息、網(wǎng)絡接入方式、類型、手機狀態(tài)信息）。
日志信息：當您使用我們的網(wǎng)站或客戶端等提供的服務或產品時，我們會自動收集您對麥知服務的詳細使用情況，作為有關網(wǎng)絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。
如您不同意收集記錄前述信息，我們可能無法完成風控驗證。
請注意，單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
（三）為您提供購物功能
當您在麥知的產品及/或服務中訂購相應的商品或服務時，我們可能會收集您的交易信息、記錄，包括您所購買的商品及/或服務信息、具體訂單號、訂單創(chuàng)建時間、您應支付的金額，我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息。
（四）幫助您完成支付
為完成您所訂購的相應產品和服務的支付，您需要提供支付寶帳號、微信支付帳號、銀行卡號、身份證號碼、銀行卡的預留手機號和/或其他認證信息、創(chuàng)建賬戶與支付口令，同時，為滿足相關法律法規(guī)或監(jiān)管機構的要求，我們可能需要將您必要的個人信息及上述支付信息提供給監(jiān)管機構以及監(jiān)管機構指定的第三方服務機構，以順利完成您所訂購費用的支付和結算。為完成您所訂購的其他商品或服務的支付，您需要提供銀行卡號、該卡的預留手機號、身份證號碼，并創(chuàng)建賬戶與支付口令。如您不提供上述信息，將無法正常使用相關的支付功能，但不影響您使用麥知產品或服務的基本瀏覽、搜索功能。
（五）完成商品或服務的交付
為便于向您交付您在麥知的產品或服務中訂購的具體商品/服務，您需提供收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯(lián)系電話。如果我們委托第三方向您交付時，我們會在征得您同意后將上述信息共享給第三方。如果您拒絕提供此類信息，您理解并同意我們將無法完成相關交付商品或服務。
（六）為您提供客戶服務
當您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們還可能使用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)系時您提供的相關信息，您參與問卷調查時向我們發(fā)送的問卷答復信息。
（七）為您提供安全保障
請注意，為確保賬戶身份真實性、向您提供更好的安全保障，您可以向我們提供姓名和身份證號完成實名認證、也可通過綁定銀行卡的方式完成實名認證。如拒絕完成實名認證服務，您可能無法使用特定的服務或產品，但不會影響您使用瀏覽、搜索等服務。
為提高您使用我們及我們關聯(lián)公司、合作伙伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規(guī)或麥知相關協(xié)議規(guī)則的情況，我們可能使用或整合您的賬戶信息、交易信息、設備信息、有關網(wǎng)絡日志以及我們關聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（八）其他
1、若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的，您需在發(fā)布前取得對應兒童監(jiān)護人的同意，前述情形下監(jiān)護人有權通過本政策規(guī)定的途徑聯(lián)系我們，要求更正或刪除涉及兒童個人信息的內容。
2、我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。
3、征得授權同意的例外
根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的個人信息無需征得您的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全有關的；
（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
（4）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
（5）所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
（6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（7）根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
（8）用于維護所提供的產品或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產品或服務的故障；
（9）為合法的新聞報道所必需的；
（10）學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
（11）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個人且不能復原，或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統(tǒng)計分析和預測，用于改善麥知的內容和布局，為商業(yè)決策提供產品或服務支撐，以及改進麥知的產品和服務（包括使用匿名數(shù)據(jù)進行機器學習或模型算法訓練），則此類處理后數(shù)據(jù)的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
（一） Cookie
為確保麥知的正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，麥知能夠記住您的選擇和登錄狀態(tài)等數(shù)據(jù)，提供個性化增強服務等，提升服務/產品質量及優(yōu)化用戶體驗。我們不會將 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問麥知平臺時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。
（二）網(wǎng)站信標和像素標簽
除Cookie外，我們還會在麥知上使用平臺信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至麥知內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
如果為了向您提供服務而需要將您的信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當性、必要性。我們將要求第三方對您的信息采取保護措施并且嚴格遵守相關法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外，我們會按照法律法規(guī)及國家標準的要求以確認協(xié)議、具體場景下的文案確認、彈窗提示等形式征得您的同意或確認第三方已經(jīng)征得您的同意。
（一）共享
我們不會與麥知服務提供者以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
2、我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。
3、與關聯(lián)公司間共享：為便于我們基于麥知賬號向您提供服務，推薦您可能感興趣的信息或保護本政策所定義的關聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與關聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您通過同一賬號使用我們關聯(lián)公司產品或服務，我們會向關聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息），如果我們共享您的個人敏感信息或關聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。
4、與授權合作伙伴共享：僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如，在您訂購我們的商品時，我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息才能安排送貨；或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與金融機構共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付等。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：
(1）廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息（指可以識別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行匯總，以便它不會識別您。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準則后，我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應用，或者向這些合作伙伴提供不能識別個人身份的人口統(tǒng)計信息，幫助他們了解其受眾或顧客。
(2）供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術基礎設施服務、安全保障服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）進行嚴格的安全檢測，并與授權合作伙伴約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施，令其按照我們的委托目的、服務說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
（二）轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
2、在麥知服務提供者發(fā)生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1、獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴重違反麥知相關協(xié)議規(guī)則的情況，或為保護我們及其關聯(lián)公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或麥知相關協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關于您的個人信息，包括相關違規(guī)行為以及麥知已對您采取的措施。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關的；
4、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會公眾公開的個人信息；
6、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
7、根據(jù)您的要求簽訂或履行合同所必需的；
8、用于維護軟件及相關服務的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置軟件及相關服務的故障；
9、學術研究機構基于公共利益開展統(tǒng)計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
10、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉讓經(jīng)去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們如何保護您的個人信息
（一）我們已采取符合業(yè)界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人信息安全，防止個人信息遭到未經(jīng)授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時受 SSL（Secure Socket Layer）協(xié)議加密保護；我們同時對麥知提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）協(xié)議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；我們設立了個人信息保護責任部門，針對個人信息收集、使用、共享、委托處理等開展個人信息安全影響評估。同時，我們建立了相關內控制度，對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小夠用授權原則；對工作人員處理您的信息的行為進行系統(tǒng)監(jiān)控，不斷對工作人員培訓相關法律法規(guī)及隱私安全準則和安全意識強化宣導。
（二）我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心，圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)已經(jīng)通過信息安全等級保護（三級）測評和ISO27001認證。
（三）我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關的個人信息。我們依照法律法規(guī)規(guī)定，將在境內運營過程中收集和產生的您的個人信息存儲在境內安全可信的服務器上；我們僅在實現(xiàn)本政策所述目的所必需的時間內保留您的個人信息。在您與我們之間的合同關系（客戶關系）存續(xù)期間，我們會處理并保存您的數(shù)據(jù)。當您注銷麥知賬戶后，我們將對您的帳號信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定或者您另行授權同意的除外。
（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，我們強烈建議您不要使用非麥知推薦的通信方式發(fā)送個人信息。您可以通過我們的服務建立聯(lián)系和相互分享。當您通過我們的服務創(chuàng)建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯(lián)絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。
請注意，您在使用麥知的服務時自愿共享甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您在發(fā)帖、評論時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮，是否在使用麥知的服務時共享甚至公開分享相關信息。
請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（五）我們將不定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估報告等有關內容，您可通過麥知公告方式獲得。
（六）在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
（七）我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您可以通過以下方式訪問及管理您的個人信息：
（一）訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問您的個人信息：
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人基本資料信息和實名認證信息、更改您的密碼或添加綁定郵箱等，您可以登錄賬號通過“我-設置-賬號設置”執(zhí)行此類操作。
（二）更正或補充您的個人信息
當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過本條“訪問您的個人信息”中列明的方式提出更正或補充申請。
（三）刪除您的個人信息
您可以通過本條“訪問您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī)；
2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
4、如果您不再使用麥知的產品或服務，或您主動注銷了賬號；
5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些主體獲得您的獨立授權。
當您從麥知的服務中刪除信息或我們協(xié)助您刪除相關信息后，我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
（四）修改或撤回您授權同意的范圍
您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在麥知上進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續(xù)收集個人信息的范圍或撤回您的授權。
請您理解，每個業(yè)務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本隱私權政策“我們如何收集和使用您的信息”）。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（五）注銷您的賬戶
您可通過“我-幫助反饋-我的客服”功能聯(lián)系客服完成賬戶的注銷，或在“我-設置-賬號設置”功能中查看賬戶注銷流程。請您謹慎操作，否則，因賬戶注銷產生的數(shù)據(jù)丟失問題均由您自行承擔。
在符合麥知單項服務的服務協(xié)議約定條件及國家相關法律法規(guī)規(guī)定的情況下，您的麥知服務賬號可能被注銷或刪除。當賬號注銷或被刪除后，與該賬號相關的、該單項服務項下的全部服務資料和數(shù)據(jù)將依照單項服務的服務協(xié)議約定刪除或匿名化處理。
（六）約束信息系統(tǒng)自動決策
在某些互聯(lián)網(wǎng)電子服務或產品中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害我們和關聯(lián)公司商業(yè)秘密或用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
（七）響應您的上述請求
如您需要撤銷授權信息或者注銷、刪除個人賬號信息，您可通過本政策第九條約定的方式聯(lián)系我們。為保障您的信息安全，我們可能需要您提供書面請求或其他方式證明您的身份，驗證通過后即可處理您的請求。
我們將會在15個工作日內針對您的的請求做出答復。如您不滿意，可通過客服中心發(fā)起投訴。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關的；
4、有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們如何處理未成年人的個人信息
如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。如您為未成年人的，我們要求您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用麥知的服務或產品或向我們提供信息。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用麥知的服務或產品而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
根據(jù)當?shù)乇O(jiān)管部門的相關規(guī)定，麥知僅對滿足特定年齡要求的用戶提供互聯(lián)網(wǎng)電子服務或產品。
七、您的個人信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定；
2、獲得您的明確授權；
3、您通過互聯(lián)網(wǎng)進行海外互聯(lián)網(wǎng)電子服務或商品等個人主動行為。
針對以上情形，我們會確保依據(jù)本政策對您的個人信息提供足夠的保護。
八、本政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過在麥知上公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時；
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯(lián)系我們
如您對本政策內容有任何疑問、意見或建議，或發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露的，您可以通過以下方式與我們聯(lián)系，一般情況下我們將在15個工作日內回復您的請求：
1、您可以通過麥知客服電話（400-698-7588）與我們聯(lián)系；
2、如您發(fā)現(xiàn)個人信息可能被不正當收集、使用或被泄露，您可以通過3545233534@qq.com投訴舉報。
如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告所在地有管轄權的法院提起訴訟尋求解決方案。
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